• ×
الأربعاء 21 فبراير 2018 | 02-20-2018

#العمل تطلق "استبيان شهري" لقياس رضا مستفيدي الضمان الاجتماعي

#العمل تطلق "استبيان شهري" لقياس رضا مستفيدي الضمان الاجتماعي
وتين - واس .
أكدت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، حرصها على قياس رضا مستفيدي خدمات الضمان الاجتماعي، من خلال طلب بيانات عدد من المستفيدين بداية كل شهر، والتواصل معهم لإجراء الاستبيان، ومن ثم فرز البيانات وتحليلها، بهدف تطوير الخدمات المقدمة بما يحقق متطلباتهم ويتماشى مع رضا المستفيدين.

وشملت المحاور المتبعة لقياس رضا العملاء سلوك الموظفين وتوضيحهم لآلية ومتطلبات تقديم الخدمة، والاستقبال حسب الموعد المحدد، وتوافر أماكن الانتظار، إضافة إلى جودة الخدمة المقدمة، وتوفير الأدلة واللوائح المتعلقة بها.

وتعمل الوزارة من خلال مكاتب الضمان المنتشرة في مختلف مناطق ومحافظات المملكة على تطوير وتحسين أداء الخدمات المقدمة للمستفيدين.
بواسطة :
 0  0  1.1K
التعليقات ( 0 )
أكثر

إعلان

اخترنا لك

اتفاقية شراكة بين صحيفة وتين و تطبيق نبض

اتفاقية شراكة بين صحيفة وتين و تطبيق نبض

. إنتهت صحيفة وتين الإلكترونية من توقيع عقد اتفاقية شراكة مع تطبيق " نبض " الإخباري الذي تديره ويف لاين ميديا وذلك مايتيح لتطبيق نبض نشر الأخبار ومحتوى صحيفة وتين الإلكترونية عبر التطبيق كما تتضمن ..

01-30-2018 | 0 | 1.1K
Powered by Dimofinf CMS v5.0.0
Copyright© Dimensions Of Information.

جميع الحقوق محفوظة لصحيفة " وتين الإلكترونية " و جميع التعليقات و الردود المطروحة لا تعبر عن رأي الصحيفة بل تعبر عن رأي كاتبها . ( صحيفة مرخصة )